jor9 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, সযত্নে পরিচালিত

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি 2026

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে কীভাবে jor9 ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম"), jor9.org ওয়েবসাইটের মাধ্যমে পরিচালিত, খেলোয়াড় ও দর্শনার্থীদের ("আপনি" বা "ব্যবহারকারী") ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ, ভাগ ও সুরক্ষিত করে। এই নীতি jor9 ওয়েবসাইটের সমস্ত ব্যবহারকারীদের এবং এর মাধ্যমে প্রদত্ত যেকোনো সম্পর্কিত সেবা, ফিচার বা সরঞ্জামের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা jor9 ব্যবহার অব্যাহত রেখে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং এখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিয়েছেন।

jor9 দায়িত্বশীলভাবে এবং স্বচ্ছতার সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা শুধুমাত্র যা প্রয়োজন তা সংগ্রহ করি, কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখি এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ক্ষতি বা অপব্যবহার থেকে রক্ষা করতে উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি। এই নীতি আমাদের শর্তাবলীর সাথে একসাথে পড়া উচিত, যা jor9 ব্যবহারকেও নিয়ন্ত্রণ করে।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

jor9 ছয়টি বিস্তৃত বিভাগ জুড়ে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি বিভাগ একটি নিরাপদ, ন্যায্য ও অনুগত গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার সাথে সরাসরি সম্পর্কিত নির্দিষ্ট, বৈধ উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়:

১. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি

jor9 নিম্নলিখিত চ্যানেলের মাধ্যমে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি ক্ষেত্রে, আমরা শুধুমাত্র উল্লিখিত উদ্দেশ্যে যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি:

• সরাসরি নিবন্ধন: আপনি যখন আপনার jor9 অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন তখন প্রদত্ত তথ্য, মোবাইল নম্বর, জন্ম তারিখ এবং KYC যাচাইয়ের সময় জমা দেওয়া যেকোনো পরিচয় নথি সহ।
• লেনদেনের তথ্য: প্রতিবার আপনি আপনার jor9 অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত bKash, Nagad, Rocket, Upay বা কার্ড পেমেন্ট সেবা ব্যবহার করার সময় তৈরি জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড।
• স্বয়ংক্রিয় প্রযুক্তিগত সংগ্রহ: ডিভাইস শনাক্তকারী, IP ঠিকানা, ব্রাউজার ফিঙ্গারপ্রিন্ট তথ্য, সেশন কুকি ও ব্যবহার বিশ্লেষণ যা আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে jor9.org অ্যাক্সেস করার সময় স্ট্যান্ডার্ড ওয়েব প্রযুক্তির মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়।
• সাপোর্ট মিথস্ক্রিয়া: আপনি আমাদের গ্রাহক সহায়তা টিমের সাথে শুরু করা যেকোনো যোগাযোগের রেকর্ড, ইমেইলের মাধ্যমে বা সাইটের যোগাযোগ সুবিধার মাধ্যমে হোক না কেন, সেই যোগাযোগের বিষয়বস্তু সহ।

২. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

jor9 দ্বারা সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা আপনার তথ্য এমন কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না যা মূলত যে কারণে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার সাথে অসঙ্গতিপূর্ণ:

• অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা: আপনার jor9 খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট তৈরি, বজায় রাখা, যাচাই ও সুরক্ষিত করতে, আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল প্রক্রিয়াকরণ ও অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার সক্ষম করা সহ।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য একটি সম্পূর্ণ ও সঠিক আর্থিক রেকর্ড বজায় রাখতে।
• পরিচয় যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: KYC পরীক্ষার মাধ্যমে আপনার পরিচয় যাচাই করতে, প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং ও যেকোনো অবৈধ উদ্দেশ্যে jor9 ব্যবহার সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে এবং প্ল্যাটফর্মের সমস্ত খেলোয়াড়দের সুরক্ষিত করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: গেমিং প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করতে এবং জমার সীমা, স্ব-বর্জন ও টাইম-আউট ফিচার সহ দায়িত্বশীল গেমিং সুরক্ষা প্রয়োগ করতে; এবং এই সরঞ্জামগুলি অনুরোধ করা খেলোয়াড়দের প্রতি আমাদের বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নতি ও বিশ্লেষণ: খেলোয়াড়রা কীভাবে jor9 নেভিগেট করেন তা বোঝতে, প্রযুক্তিগত সমস্যা সনাক্ত করতে, নতুন ফিচারের কর্মক্ষমতা পরিমাপ করতে এবং সামগ্রিক খেলোয়াড়ের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে — সম্ভব হলে একত্রিত, বেনামী তথ্য ব্যবহার করে।
• গ্রাহক সহায়তা: সময়মত ও সঠিকভাবে অনুসন্ধান, অভিযোগ ও অ্যাকাউন্ট প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং গুণমান নিশ্চয়তার উদ্দেশ্যে সাপোর্ট মিথস্ক্রিয়ার রেকর্ড বজায় রাখতে।

৩. প্রক্রিয়াকরণের আইনগত ভিত্তি

jor9 নিম্নলিখিত আইনগত ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে, যার প্রতিটি উপরে বর্ণিত এক বা একাধিক প্রক্রিয়াকরণ উদ্দেশ্যে প্রযোজ্য:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: আপনার ও jor9-এর মধ্যে চুক্তি সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, অ্যাকাউন্ট তৈরি, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং গেম ও সেবা প্রদান সহ।
• বৈধ স্বার্থ: জালিয়াতি প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা, বিশ্লেষণ ও দায়িত্বশীল গেমিং কমপ্লায়েন্সে jor9-এর বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থ পরিষেবা করা প্রক্রিয়াকরণ, যেখানে এই স্বার্থগুলি আপনার গোপনীয়তা অধিকার দ্বারা ওভাররাইড করা হয়নি।
• সম্মতি: যেখানে আপনি একটি নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপে স্পষ্ট সম্মতি দিয়েছেন, যেমন প্রচারমূলক যোগাযোগ প্রাপ্তি। আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইনগত বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, মানি লন্ডারিং বিরোধী প্রয়োজনীয়তা, জালিয়াতি রিপোর্টিং বাধ্যবাধকতা ও আর্থিক রেকর্ড ধারণ সহ।

৪. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ভাগ করি

jor9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র উল্লিখিত উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় পরিমাণে তথ্য ভাগ করি:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: আমরা শুধুমাত্র আপনার পক্ষে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সক্ষম করতে bKash, Nagad, Rocket, Upay ও কার্ড পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীদের সাথে প্রাসঙ্গিক লেনদেনের তথ্য ভাগ করি।
• গেম প্রদানকারী: সীমিত গেমপ্লে ও সেশন তথ্য লাইভ গেম কন্টেন্ট সরবরাহ ও অডিট করার উদ্দেশ্যে Evolution Gaming, Pragmatic Play ও Ezugi-এর মতো লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম প্রদানকারীদের সাথে ভাগ করা হতে পারে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা অংশীদার: প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা রক্ষার জন্য বিশেষজ্ঞ জালিয়াতি সনাক্তকরণ ও সাইবার নিরাপত্তা প্রদানকারীদের সাথে বেনামী বা ছদ্মনামী প্রযুক্তিগত তথ্য (যেমন IP ঠিকানা ও ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট) ভাগ করা হতে পারে।
• আইনগত ও নিয়ন্ত্রক প্রকাশ: যেখানে jor9 প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা দ্বারা একটি দক্ষ কর্তৃপক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য, আমরা তা করব এবং আইনগতভাবে অনুমোদিত হলে আপনাকে আগাম অবহিত করব।

jor9 যে সমস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করে তাদের চুক্তির মাধ্যমে শুধুমাত্র যে উদ্দেশ্যে ভাগ করা হয়েছিল সেই উদ্দেশ্যে এবং jor9 দ্বারা বজায় রাখা নিরাপত্তা মানের অন্তত সমতুল্য নিরাপত্তা মান প্রয়োগ করে সেই তথ্য প্রক্রিয়া করতে প্রয়োজন।

৫. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

jor9 সাইটের মূল কার্যকারিতা সক্ষম করতে, আপনার সেশন ও পছন্দ মনে রাখতে এবং বিভাগ ১-এ বর্ণিত ব্যবহার বিশ্লেষণ সংগ্রহ করতে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার দ্বারা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত। jor9 দ্বারা ব্যবহৃত কুকিগুলি নিম্নলিখিত বিভাগে পড়ে: কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি (সাইট কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয় — এগুলি নিষ্ক্রিয় করা যাবে না), কার্যকরী কুকি (যা আপনার পছন্দ ও সেশন স্টেট মনে রাখে) ও বিশ্লেষণ কুকি (যা প্ল্যাটফর্মটি কীভাবে নেভিগেট করেন তা বোঝতে আমাদের সাহায্য করতে বেনামী ব্যবহার তথ্য সংগ্রহ করে)।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অ-প্রয়োজনীয় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। কুকি নিষ্ক্রিয় করা jor9-এর কিছু ফিচারকে প্রভাবিত করতে পারে, সেশন স্থায়িত্ব ও ব্যক্তিগতকৃত কন্টেন্ট সহ। jor9 তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করে না বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কগুলিকে এই সাইটে আপনার আচরণ ট্র্যাক করার অনুমতি দেয় না।

৬. তথ্য ধারণ

jor9 ব্যক্তিগত তথ্য ততক্ষণ ধরে রাখে যতক্ষণ পর্যন্ত যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তা পূরণ করা প্রয়োজন, বা প্রযোজ্য আইনগত বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার প্রয়োজন অনুযায়ী, যেটি দীর্ঘতর হয়। সাধারণ গাইড হিসেবে: সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তথ্য আপনার অ্যাকাউন্টের জীবদ্দশায় ধরে রাখা হয়; আর্থিক রেকর্ড-কিপিং বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে লেনদেনের রেকর্ড ও KYC যাচাই নথি লেনদেন বা যাচাইয়ের তারিখ থেকে ন্যূনতম পাঁচ বছর ধরে রাখা হয়; সাপোর্ট মিথস্ক্রিয়ার রেকর্ড মিথস্ক্রিয়ার তারিখ থেকে দুই বছর ধরে রাখা হয়; বেনামী বিশ্লেষণ তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য ধরে রাখা হতে পারে কারণ এটি একটি শনাক্তযোগ্য ব্যক্তির সাথে সংযুক্ত করা যায় না।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে — স্বেচ্ছায় বা jor9 দ্বারা — প্রযোজ্য ধারণ সময়কাল শেষ হলে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেব বা বেনামী করব, যদি না আইন দ্বারা বা বকেয়া বিরোধ নিষ্পত্তির উদ্দেশ্যে দীর্ঘতর ধারণের প্রয়োজন হয়।

৭. আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার

একজন jor9 খেলোয়াড় হিসেবে, আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য ধারণ করি তার সাথে সম্পর্কিত আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, এই পেজের ফুটারে তালিকাভুক্ত ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি jor9 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য ধারণ করে তার একটি কপি চাইতে পারেন, এটি কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে সে সম্পর্কিত তথ্য সহ।
• সংশোধনের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য ধারণ করি তার কোনোটি যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, আপনি আমাদের এটি সংশোধন বা আপডেট করতে অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপনি jor9-কে আপনার সম্পর্কে ধারণ করা ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। এই অধিকার আমাদের আইনগত তথ্য ধারণ বাধ্যবাধকতার অধীন; আমরা আইনগতভাবে রাখতে ব াধ্য তথ্য মুছে ফেলতে অক্ষম হতে পারি।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে jor9-কে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করতে অনুরোধ করতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ যখন তথ্যের নির্ভুলতা সম্পর্কে একটি অভিযোগ তদন্ত করা হচ্ছে।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে, আপনি যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। সম্মতি প্রত্যাহার প্রত্যাহারের আগে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত করে না।

jor9 প্রাপ্তির 30 দিনের মধ্যে সমস্ত তথ্য অধিকার অনুরোধে সাড়া দেবে। জটিল ক্ষেত্রে, এই সময়কাল আরও 30 দিন বাড়ানো হতে পারে এবং আমরা আপনাকে বর্ধিতকরণ ও এর কারণ সম্পর্কে অবহিত করব। আপনার তথ্য অধিকার প্রয়োগের জন্য কোনো চার্জ নেই, যদি না একটি অনুরোধ স্পষ্টতই ভিত্তিহীন বা অত্যধিক হয়, সেক্ষেত্রে একটি যুক্তিসঙ্গত প্রশাসনিক ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

৮. তথ্য নিরাপত্তা

jor9 আকস্মিক বা বেআইনি ধ্বংস, ক্ষতি, পরিবর্তন, অননুমোদিত প্রকাশ বা অ্যাক্সেসের বিরুদ্ধে এটি ধারণ করা ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষার জন্য উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে আপনার ডিভাইস ও jor9.org-এর মধ্যে সমস্ত সংযোগে SSL/TLS এনক্রিপশন, কঠোর প্রয়োজন-জানার ভিত্তিতে ব্যক্তিগত তথ্যে অভ্যন্তরীণ অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করে এমন অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ, আর্থিক ও পরিচয় রেকর্ডের নিরাপদ সঞ্চয় এবং আমাদের প্ল্যাটফর্ম অবকাঠামোর নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন অন্তর্ভুক্ত।

jor9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেওয়া সত্ত্বেও, ইলেকট্রনিক ট্রান্সমিশন বা সঞ্চয়ের কোনো পদ্ধতি সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। একটি ব্যক্তিগত তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনায় যা আপনার অধিকার ও স্বাধীনতার ঝুঁকির ফলস্বরূপ হতে পারে, jor9 অযথা বিলম্ব ছাড়াই প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে এবং লঙ্ঘন ধারণ ও প্রতিকারের জন্য অবিলম্বে পদক্ষেপ নেবে।

৯. অপ্রাপ্তবয়স্ক ও বয়স সীমাবদ্ধতা

jor9 কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্ম। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ২১ বছরের কম বয়সের কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। আপনার বয়স ২১-এর কম হলে, আপনাকে অবশ্যই jor9-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা কোনো সেবা ব্যবহার করতে হবে না। jor9 যদি আবিষ্কার করে যে ২১ বছরের কম বয়সের কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে, এর মধ্যে যেকোনো তহবিল উৎস পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে (গেমপ্লেতে ক্ষতি বাদে), এবং সমস্ত সম্পর্কিত ব্যক্তিগত তথ্য যত দ্রুত সম্ভব আমাদের সিস্টেম থেকে মুছে ফেলা হবে। আপনি যদি একজন অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে আপনার সন্তান jor9-এ নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে এই পেজের ফুটারে ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০. এই নীতিতে পরিবর্তন

jor9 আমাদের তথ্য প্রক্রিয়াকরণ অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতায় পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আমরা বস্তুগত পরিবর্তন করলে, আমরা এই পেজে আপডেট করা নীতি পোস্ট করব এবং শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলির জন্য যা আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি তা বস্তুগতভাবে প্রভাবিত করে, আমরা যুক্তিসঙ্গতভাবে ব্যবহারিক হলে অতিরিক্ত নোটিশ প্রদান করব, যেমন আপনি পরবর্তী লগ ইন করার সময় একটি বিজ্ঞপ্তি। যেকোনো আপডেট করা নীতি পোস্ট করার পরে jor9-এর অব্যাহত ব্যবহার পরিবর্তনগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। jor9 কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে সে সম্পর্কে অবগত থাকতে আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই পেজ পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।

১১. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, আপনার যেকোনো তথ্য অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে, বা একটি সম্ভাব্য তথ্য নিরাপত্তা উদ্বেগ রিপোর্ট করতে চাইলে, এই পেজের ফুটারে দেখানো ঠিকানায় ইমেইলের মাধ্যমে jor9 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম 24/7 উপলব্ধ এবং 48 ঘন্টার মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুরোধ স্বীকার করবে। দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম বা অ্যাকাউন্ট স্ব-বর্জন সম্পর্কে প্রশ্নের জন্য, দয়া করে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।